Where is my birthday bonus from Stake? (Русская тема)

[kokossik]

My birthday was on September 25th, but I've been waiting for my bonus for two days and I'm very upset that I haven't received it... 😔

Edited September 26, 2025 by kokossik

[IvanaBe]

Hello!

 

Please get in touch with support and they will be more than happy to help you!

Good luck!

 

 

 

[kokossik]

Прошу обратить внимание модератора или администратора на данную ситуацию. Мне начислили через чат тех поддержки бонус в честь дня рождения 15$, мне очень неприятно и непонятно почему это считалось "эксклюзивным " бонусом доя вип вклиента с большим оборотом и хорошей активностю. Почему мне не предоставили ссылку на получение бонуса а просто добавили на баланс в ручном режиме?! Письмо я получить не согу так как у меня режим самоисключения и так же эочузнать правда что письмо не пришло бы о бонусе? Я получаю бонусы всегда через чат поддержки ссылкою на бонус а не простым начислением. И был уверен что в этот раз будет так же ссылка. Прошу выяснить и обьяснить мне откуда сумма бонуса 15$ на мой самый дорогой праздник? Как вычислить какую сумму мне положено получить в день рождения "эксклюзивный бонус"?

[IvanaBe]

Hello, again!

 

As I have previously explained, this is a matter for our support team.

Please be so kind as to contact them so that they could clarify this for you.

Thank you!