Имею опыт работы в поддержке пользователей и модерации сообществ. Умею грамотно общаться с клиентами, быстро решать конфликтные ситуации, обрабатывать обращения, поддерживать активность и порядок в комьюнити. Хорошо понимаю, как выстраивать коммуникацию между пользователями и командой проекта, а также создавать комфортную атмосферу для сообщества.
Буду рад рассмотреть возможность присоединиться к вашей команде в качестве Support Specialist или Community Manager.
Клиентская поддержка • Discord Модерация • Управление сообществом • Работа с тикет-системами • Ведение Telegram-каналов • Модерация контента • Коммуникация с пользователями • Вовлечение сообщества • Решение проблем пользователей
c кайфрм залечу во что то черное/серое
